Políticas de Uso e Privacidade

1. Informações que Coletamos

  • Dados de Rastreabilidade de Produtos: Informações detalhadas sobre a origem, movimentação, processamento e distribuição de produtos alimentícios, fornecidas pelas indústrias clientes.
  • Dados de Identificação da Indústria: Informações de contato e identificação das empresas que utilizam nosso serviço, como CNPJ, nome da empresa, endereço, e-mail e telefone.
  • Dados Técnicos: Logs de acesso, endereços IP, informações de dispositivos e outros dados técnicos relacionados ao uso da plataforma pelas indústrias.

2. Como Usamos as Informações

  • Fornecer e aprimorar o serviço de rastreabilidade para as indústrias clientes.
  • Gerar relatórios e análises para as indústrias sobre a rastreabilidade de seus produtos.
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma e dos dados.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Fornecer informações de rastreabilidade para o consumidor final, por meio de leitura de QR Code ou outro tipo de acesso, de acordo com as informações fornecidas pela indústria.

3. Compartilhamento de Informações

  • Podemos compartilhar dados com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação da plataforma.
  • Em casos de exigência legal, podemos compartilhar informações com autoridades competentes.
  • Os dados de rastreabilidade dos produtos serão compartilhados com o consumidor final, de acordo com as informações fornecidas pela indústria.
  • Não comercializamos dados de indústrias para terceiros.

4. Segurança dos Dados

  • Implementamos medidas de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
  • Utilizamos criptografia e outras tecnologias de segurança para proteger os dados em trânsito e em repouso.
  • Limitamos o acesso aos dados aos funcionários e parceiros que precisam deles para prestar o serviço.
  • Realizamos backups periódicos dos dados.

5. Uso de Ferramentas de Analytics

Coleta de Dados de Uso

  • Utilizamos ferramentas de analytics (como Google Analytics) para coletar informações sobre como os usuários finais interagem com a plataforma de rastreabilidade (por exemplo, quais páginas são visitadas, quanto tempo os usuários permanecem em cada página, quais dispositivos são usados).
  • Essas informações nos ajudam a entender o comportamento dos usuários, melhorar a experiência do usuário e otimizar a plataforma.
  • As informações coletadas são agregadas e anonimizadas, não identificando usuários individuais.
  • Informações como o tempo de acesso, tipo de aparelho utilizado, sistema operacional e o tipo de navegador usado podem ser coletadas.

Finalidade da Coleta

As informações coletadas por meio de ferramentas de analytics são usadas para:

  • Analisar o tráfego e o uso da plataforma.
  • Identificar tendências e padrões de uso.
  • Melhorar a usabilidade e o desempenho da plataforma.
  • Gerar relatórios estatísticos.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

  • As ferramentas de analytics podem usar cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações.
  • Os usuários podem controlar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.

Transparência

  • As informações coletadas são usadas de acordo com as políticas de privacidade das ferramentas de analytics utilizadas.

6. Direitos das Indústrias

  • As indústrias têm o direito de acessar, corrigir e atualizar seus dados na plataforma.
  • As indústrias podem solicitar a exclusão de seus dados, desde que não haja obrigações legais que exijam a retenção.
  • As indústrias são responsáveis pela veracidade dos dados fornecidos.

7. Alterações na Política

  • Podemos atualizar esta política periodicamente.
  • Notificaremos as indústrias sobre quaisquer alterações significativas.

8. Contato

9. Autorizar o uso de cookies

Você não autorizou o uso de cookies. Para autorizar, clique no botão abaixo.

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